¿Cuáles son sus opciones de envío?

Ofrecemos una variedad de opciones de envío, incluido el envío terrestre estándar, el envío urgente y el envío al día siguiente. También ofrecemos envíos internacionales para nuestros clientes fuera de Canadá.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío varían según el tamaño y el peso del paquete, el destino y el tipo de servicio. Puede ver nuestras tarifas de envío al finalizar la compra antes de realizar su pedido.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Por lo general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de su recepción. Los plazos de entrega varían en función de la opción de envío seleccionada y de tu ubicación. Para evitar retrasos en el envío, asegúrate de que los siguientes datos de la dirección de envío son correctos y completos: • Nombre de la calle• Número de casa o apartamento/unidad de construcción• Código postal

¿Puedo cambiar la dirección de envío después de haber realizado mi pedido?

Si necesita cambiar la dirección de envío después de realizar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en info@biolytical.com lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero es posible que no sea posible realizar cambios si su pedido ya se ha enviado.

¿Ofrecen envío gratuito?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un importe determinado. Esta cantidad varía según el destino.

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Puede rastrear su envío iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web o utilizando el número de seguimiento proporcionado en su correo electrónico de confirmación de envío.

¿Puedo recoger mi pedido en lugar de que me lo envíen?

Sin duda, es posible. Envíe su pedido por correo electrónico a info@biolytical.com, especificando la fecha y la hora en que planea recoger su pedido.

¿Qué pasa si mi paquete se pierde o se daña durante el envío?

Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que recibas tu paquete a tiempo.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Sin embargo, tenga en cuenta que las tarifas de envío internacional pueden ser más altas que las tarifas nacionales debido a las tasas de aduana y otros impuestos.